Ospedale Evangelico Betania - NAPOLI

Struttura Ospedaliera

NOTE INFORMATIVE
  

– COME RAGGIUNGERE LA STRUTTURA

¤ Se sei già in città, visualizza la mappa-stradario qui di fianco.

¤ Se vieni da fuori, puntare il mouse sull’indirizzo della Struttura (alla voce “Posizione” in alto a sinistra), cliccare e inserire il proprio indirizzo o posizione. Riceverete tutte le più dettagliate indicazioni riguardanti:
Percorso – Mezzi di trasporto – Ristoranti – Hotel – Stazioni di servizio – Parcheggi – Farmacie – Banche – Cibo da asporto – Alimentari – Uffici Postali – Ospedali più vicini


– PRENOTAZIONE DELLE PRESTAZIONI

Al numero telefonico del CENTRALINO della Struttura (nelle Informazioni di Contatto) oppure dei CUP Regionali (pulsante sotto)

Al momento della prenotazione, in regime di SSN, è SEMPRE consigliato avere davanti:
a) I dati distintivi della ricetta medica e del Medico richiedente;
b) La propria Tessera Sanitaria.
ATTENZIONE! Senza questi dati i CUP regionali non eseguono prenotazioni.

Riferimenti indicati dalla struttura

In regime SSN
In libera professione
 1. Da telefono fisso
081 5912159
 2. Da cellulare
081 5912111
 Orario
da Lunedì a Venerdì dalle ore 08.00 alle ore 18.00  //  Sabato dalle ore 08.00 alle ore 12.00
 3. Di persona
 presso gli sportelli interni della Struttura dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 19.00 e il Sabato dalle ore 08.00 alle ore 12.00

– ORARI DI ACCESSO PER LE VISITE

L’accesso di parenti ed amici ai vari reparti delle Strutture è spesso soggetto a variazioni correlate alla tipologia di attività dei reparti. Pertanto, prima di effettuare l’accesso, è consigliato chiedere informazioni al CENTRALINO della Struttura (nelle Informazioni di Contatto).

Accesso consentito nei seguenti orari:

  • Giorni feriali: dalle 14:00 alle 15:00 e dalle 19:00 alle 20:00
  • Domenica e festivi: dalle 10:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 15:00

– OSPITALITA’

  • ◊ Possibilità di coabitazione e di nido per mamme con neonato.
  • ◊ Possibilità di parcheggio limitrofo alla struttura.

– URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico)

 Telefono:
081 5912159
 Email:
urp@betaniahospital.org
 Orario:
Lunedì-Venerdì dalle ore 8:00 alle ore 19:00; Sabato dalle ore 8:00 – 13:00
  L’URP è il punto di contatto tra la Strutture e il Paziente/Utente e ha il compito di garantire e semplificare l’accessibilità e la trasparenza dei servizi. Raccoglie segnalazioni e reclami dei cittadini sul  funzionamento e il miglioramento dei servizi stessi.

– MALATTIE RARE

» La Struttura NON fa parte della rete di diagnosi e cura delle malattie rare (Reti di Riferimento Europee – ERN).


– LIVELLO DI ADERENZA A STANDARD DI QUALITA’ (SEC. PNE)

La Struttura presenta i seguenti livelli di aderenza agli standard di qualità’:

LIVELLI DI ADERENZA DI CARATTERE GENERALE

(confronto rispetto a media nazionale o regionale)

LIVELLI DI ADERENZA PER AREE CLINICHE

(Classificazione: MOLTO ALTO – ALTO – MEDIO – BASSO – MOLTO BASSO)

Accesso alle cure:

    • I tempi di attesa per alcune prestazioni specialistiche risultano superiori ai massimi stabiliti dai LEA.
    • La percentuale di accessi in pronto soccorso inappropriati è in linea con la media nazionale.

Esito dei ricoveri:

    • I tassi di mortalità per cause evitabili sono inferiori alla media nazionale.
    • I tassi di complicanze post-operatorie sono in linea con la media nazionale.
    • La durata media del ricovero è in linea con la media nazionale.

Appropriatezza delle cure:

    • La percentuale di interventi chirurgici appropriati è in linea con la media nazionale.
    • La percentuale di ricoveri evitabili è inferiore alla media nazionale.

Efficienza dei servizi:

    • I tempi di attesa per l’accesso alle prestazioni sono in linea con la media nazionale.
    • I tassi di occupazione dei posti letto sono superiori alla media nazionale.

Sicurezza del paziente:

    • I tassi di eventi avversi sono in linea con la media nazionale.
    • L’adozione di protocolli per la prevenzione delle infezioni è in linea con gli standard nazionali.

Soddisfazione del paziente:

    • Il livello di gradimento dell’assistenza ricevuta è superiore alla media nazionale.

 

Area clinica Livello di aderenza
Cardiovascolare

 

Medio

 

Cerebrovascolare

 

Medio

 

Digerente

 

Medio-alto

 

Malattie infettive

 

Basso

 

Muscoloscheletrica

 

Medio

 

Otorinolaringoiatrica

 

Medio

 

Pediatrica

 

Medio-alto

 

Procedure chirurgiche

 

Medio

 

Respiratorio

 

Medio

 

Urogenitale

 

Medio

 

 

L’Ospedale Evangelico Betania presenta un quadro complessivamente positivo in termini di aderenza agli standard di qualità. In particolare, si distinguono per i buoni risultati in materia di appropriatezza delle cure, sicurezza del paziente e soddisfazione del paziente.

Tuttavia, permangono alcune criticità relative ai tempi di attesa per alcune prestazioni specialistiche e ai tassi di occupazione dei posti letto.

Cardiovascolari:

  • Ischemia cardiaca acuta
  • Scompenso cardiaco
  • Fibrillazione atriale
  • Infarto miocardico acuto

Cerebrovascolari:

  • Ictus ischemico
  • Ictus emorragico
  • TIA (attacco ischemico transitorio)

Digestivo:

  • Ernia iatale
  • Gastrite e duodenite
  • Colecistite acuta
  • Malattia da reflusso gastroesofageo (MRGE)

Malattie infettive:

  • Polmonite
  • Infezioni del tratto urinario
  • Sepsi
  • Gastroenterite

Muscoloscheletriche:

  • Artrosi
  • Fratture
  • Ernia del disco
  • Osteoporosi

Otorinolaringoiatriche:

  • Tonsillite
  • Otite media
  • Rinite allergica
  • Sinusite

Pediatriche:

  • Bronchiolite
  • Gastroenterite
  • Asma
  • Infezioni del tratto respiratorio superiore

Respiratorio:

  • Broncopneumopatia cronica ostruttiva (BPCO)
  • Asma
  • Polmonite
  • Insufficienza respiratoria

Urogenitale:

  • Insufficienza renale acuta
  • Pielonefrite
  • Ipertrofia prostatica benigna (IPB)
  • Calcolosi renale

I dati di valutazioni delle aree cliniche individuate derivano da Programma Nazionale Esiti (PNE). Il PNE valuta l’efficacia nella pratica, l’appropriatezza clinica e organizzativa e la sicurezza delle prestazioni offerte dalla Struttura; questi dati sono completati da report delle patologie numericamente più trattate dalla Struttura


– NUMERO DI POSTI LETTO: 158